Entrega y devoluciones

Su pedido se prepara y se envía en un plazo de 72 horas (excepto fines de semana y festivos). Este plazo de entrega puede prolongarse durante los periodos de nuevas colecciones o de operaciones comerciales.

He aquí la lista de nuestros transportistas:

En Francia :

• Colissimo (con firma) Francia metropolitana (2-3 días laborables) 7,90€ ;
  
• Relé Chronopost (3-5 días laborables) 4,60 euros ;
  
• Recogida Boutique (2 días laborables) gratuito.

Europa( Alemania , Austria, Bélgica , España, Irlanda, Italia, Luxemburgo ,Países Bajos y Portugal ):

• Colissimo Europa (5-6 días laborables) 11,90 euros ;
  
• Relé Chronopost (4-5 días laborables) 7,50 euros ;

Internacional :

• Colissimo Internacional (5-6 días laborables) 25€ ;
• Colissimo DOM TOM (5-6 días laborables) 20€.

La Envío gratuito para pedidos superiores a 150 euros en Francia con Colissimo Europe y Chronopost relais. 
La Envío gratuito para pedidos superiores a 200 euros en Europa con Colissimo y Chronopost relais. 

¿Tiene alguna pregunta?

Póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección utilizando nuestro formulario de contacto o por teléfono al +33 (0) 6 31 70 77 05 De lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 14.00 a 16.00 horas.

 

Política de devoluciones

A partir de la fecha de recepción de su pedido, dispone de 14 días para devolver un artículo si no le satisface.

Si su pedido ha sido entregado en Francia metropolitana y su valor es superior a 150€, vRecibirá una etiqueta de devolución prepagada en el paquete. 

Fuera de Francia y Europa, los gastos de devolución correrán a su cargo.

Puede cambiar o devolver sus artículos gratuitamente en una de nuestras tiendas. Si lo prefiere, puede devolver sus artículos por correo a la siguiente dirección:

Por favor, introduzca su albarán de entrega dentro del paquete a devolver para que podamos proceder al reembolso.

Todos los artículos devueltos deben estar nuevos, completos, sin estrenar y sin lavar, con la etiqueta original. No se reembolsará ningún producto que no cumpla las condiciones indicadas anteriormente.