Entrega y devoluciones
Su pedido se prepara y se envía en un plazo de 72 horas (excepto fines de semana y festivos). Este plazo de entrega puede prolongarse durante los periodos de nuevas colecciones o de operaciones comerciales.
He aquí la lista de nuestros transportistas:
En Francia :
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Colissimo (con firma) Francia metropolitana (2-3 días laborables) 7,90€ ;
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Relé Chronopost (3-5 días laborables) 4,60 euros ;
- Recogida Boutique (2 días laborables) gratuito.
Europa( Alemania , Austria, Bélgica , España, Irlanda, Italia, Luxemburgo ,Países Bajos y Portugal ):
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Colissimo Europa (5-6 días laborables) 11,90 euros ;
- Relé Chronopost (4-5 días laborables) 7,50 euros ;
Internacional :
- Colissimo Internacional (5-6 días laborables) 25€ ;
- Colissimo DOM TOM (5-6 días laborables) 20€.
La Envío gratuito para pedidos superiores a 150 euros en Francia con Colissimo Europe y Chronopost relais.
La Envío gratuito para pedidos superiores a 200 euros en Europa con Colissimo y Chronopost relais.
¿Tiene alguna pregunta?
Póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección utilizando nuestro formulario de contacto o por teléfono al +33 (0) 6 31 70 77 05 De lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 14.00 a 16.00 horas.
Política de devoluciones
A partir de la fecha de recepción de su pedido, dispone de 14 días para devolver un artículo si no le satisface.
Si su pedido ha sido entregado en Francia metropolitana y su valor es superior a 150€, vRecibirá una etiqueta de devolución prepagada en el paquete.
Fuera de Francia y Europa, los gastos de devolución correrán a su cargo.
Puede cambiar o devolver sus artículos gratuitamente en una de nuestras tiendas. Si lo prefiere, puede devolver sus artículos por correo a la siguiente dirección:
Benoa Z.A. Corbara
20256 Corbara
Por favor, introduzca su albarán de entrega dentro del paquete a devolver para que podamos proceder al reembolso.
Todos los artículos devueltos deben estar nuevos, completos, sin estrenar y sin lavar, con la etiqueta original. No se reembolsará ningún producto que no cumpla las condiciones indicadas anteriormente.